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Le prototype
Le projet Mon Espace Documentaire AP-HP est un prototype numérique développé par le Lab Numérique et des services de soins. Il a pour objectif de mieux diffuser de l’information ciblée aux patients sur leur maladie ou prise en charge spécifique. Il se divise en deux parties : une partie dédiée aux professionnels de santé pour créer du contenu et une autre partie destinée aux patients afin d’avoir un accès plus facile à l’information.
Les objectifs
Les services de soins génèrent une grande quantité d’informations destinée à améliorer la qualité des soins dispensés avant, pendant et après la prise en charge. Actuellement, ces multiples documents sont distribués par les professionnels de santé, transmis par e-mail ou disponibles aux guichets d’accueil etc…
L‘objectif de la solution est de centraliser ces informations à l’intention des patients et les regrouper à terme dans l’espace numérique sécurisé du patient : Espace Patient AP-HP (aphp.fr) , tout en offrant aux professionnels de santé la possibilité de créer du contenu sur une plateforme dédiée.
Professionnels
Un gain de temps dans la création et la mise à jour de l’information à diffuser.
Une communauté et une centralisation des documents qui favorise la collaboration entre les professionnels de santé.
Patients
Des informations centralisées au sein de l’espace Patient pour ne rien perdre.
De l’information ciblée et adaptée à chaque patient en fonction de la prise en charge, de sa pathologie.
Démarches et expérimentations
La solution Mon espace Documentaire AP-HP est en cours de développement au Fast Lab de l’étude du besoin à la conception du service. Des méthodes de design thinking et du développement en mode agile ont été utilisé pour concevoir ce service.
A la fin de la phase de développement, le prototype va être testé en conditions réelles avec des services de soins et des patients afin d’identifier les améliorations possibles.
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